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쿠쿠는 전기밥솥/정수기/전기레인지/공기청정기/안마의자 등 주방/생활/렌탈가전·냄비/프라이팬과 같은 주방용품을 꾸준히 연구 개발하며 많은 분들이 생활전반에서 쿠쿠의 제품 및 서비스를 더욱 크게 누릴 수 있도록 최선을 다하고 있다고 합니다.
고객의 생활속 행복을 목표로 열정이 넘치는 이들이 모인 쿠쿠는 최고의 제품을 안겨드리기 위해서 기술혁신에 끊임없는 노력을 기울이고 있으며, 이를 위한 연구개발투자 또한 지속적으로 이루어지고 있습니다.
오늘은 쿠쿠정수기 고객센터 전화번호와 ARS번호에 대한 안내를 드리고자 하는데요, 쿠쿠 고객센터로 연락하여 정수기 문의도 할 수 있습니다.
서비스문의 전화번호는 1588-8899번, 렌탈문의 전화번호는 1577-0010번, 쿠쿠몰 전화번호는 080-720-9999번입니다. 운영시간은 평일 09시부터 18시까지, 토요일 09시부터 13시까지, 일요일 및 공휴일은 휴무입니다.
ARS번호는 위의 그림을 참고하세요.
제품구입/렌탈가입(ARS 1번) 메뉴별 상담내용은 제품주문, 배송관련, 렌탈가입문의, 서비스상담이 있습니다.
A/S접수/이전설치(ARS 2번) 메뉴별 상담내용은 A/S접수, 제품사용중 불편사항, 서비스센터 안내, 이전설치 접수/문의, 제품이상 및 사용방법 문의가 있습니다. 다이렉트 서비스는 A/S접수와 서비스센터 안내가 있습니다.
렌탈/멤버십고객(ARS 3번) 메뉴별 상담내용은 렌탈/멤버십 가입문의, 연락처, 정기점검 문의, 렌탈료/만료일자, 요금문의/요금납부, 정보변경/설치, 세금계산서 문의, 계약/해지문의, 각종변경/설치관련문의가 있습니다. 다이렉트 서비스는 결제관련/입금확인증, 이전설치접수, 연락처, 각종변경/설치관련문의, 계약내용이 있습니다.
카카오톡상담(ARS 4번) 메뉴별 상담내용은 카카오톡 채팅상담이 있습니다. 참고로 다이렉트 서비스란 고객이 상담원 연결없이 ARS멘트로 직접처리 및 확인할 수 있는 서비스입니다.
서비스센터 찾기 페이지(CUCKOO 서비스센터 찾기)에 접속하시면 지역을 선택하여 원하는 센터를 검색할 수 있고, 매장찾기 페이지(CUCKOO 매장 찾기)에 접속하시면 지역을 선택하여 원하는 매장을 검색할 수 있습니다. 필요에 따라서는 출장 A/S신청도 할 수 있는데요, 해당 서비스는 로그인 후 이용할 수 있어요.
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