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Tefal은 독보적인 기술력과 노하우 그리고 인체공학 및 소비자의 생활습관에 대한 오랜 연구 데이터를 토대로, 소비자가 꼭 필요로 하는 제품과 서비스를 제공하는데 주력하고 있습니다. 또한 테팔의 연구개발팀은 지속적인 기술개발을 통하여 생활을 바꾸는 혁신적인 제품을 생산하고 있다고 하네요.
오늘은 테팔 고객센터 전화번호에 대하여 알아보고, 서비스센터를 찾는 방법도 알아보겠습니다. Tefal 홈페이지에 접속하여 메인화면 상단 좌측에 있는 [메뉴] 버튼을 선택하고 [고객 서비스] 항목으로 들어가시면 도움말을 확인할 수 있습니다.
제품 이용과 관련해서 문의사항이 있으시면 전화상담 080-733-7878번, 가전AS 1833-4220번, 주방AS 031-8033-7117번, 이메일주소 seb2@groupeseb.com을 참고하세요. 상담가능시간은 09시부터 18시까지입니다.
홈페이지를 통하여 문의사항을 작성하여 제출할수도 있습니다. 문의한 사항에 대하여 더 상세히 답변해드릴 수 있도록 프로필을 먼저 선택합니다.
요구/요청 설명 부분에서는 1~3단계까지 선택할 수 있는데요, 고객의 개인정보를 입력하고 문의내용을 작성한 후 제출하시면 됩니다. 문의하기 전에 제품설명서 및 매뉴얼 페이지, 자주묻는질문 페이지, 보증 및 수리 페이지 등을 먼저 참고할 수 있습니다.
다음은 서비스센터 위치 찾는 방법을 보겠습니다. 해당 서비스를 제공하는 페이지(제품수리 Tefal)에 접속하셔서 스크롤을 하단까지 내리시면 전국에 있는 테팔 서비스센터를 찾아볼 수 있습니다.
전기를 사용하는 제품군(가전제품)은 전국 롯데하이마트 매장에서 접수할 수 있고, 전기를 사용하지 않는 제품군(주방용품)은 테팔서비스센터에서 접수할 수 있습니다.
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