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대우전자서비스는 지난 2019년 7월 1일부터 위니아 SLS로 바뀌었으며, 그 후에 다시 위니아 에이드로 바뀌었습니다. 따라서 대우전자 서비스센터 이용을 위해서는 위니아 에이드 홈페이지에 접속하셔야 합니다. 포털사이트 또는 검색엔진 등을 활용하여 바로가기를 통할 수 있어요.
위니아에이드는 가전 유통사업, 국내 및 국제 물류사업, 가전 서비스사업을 기반으로 가맹사업, IT기기 사업과 렌탈 및 구독경제사업, 헬스케어, 보건용마스크 제조사업 등 다양한 분야로 사업을 다각화하여 종합 플랫폼 기업으로 성장해가고 있습니다. 각종 콜센터 연락처는 다음과 같으며, 통화요금은 발신자가 부담합니다.
- 위니아 : 1588-9588
- 위니아전자(구 대우전자) : 1588-1588
- 애플 : 1577-5448
- 테팔 : 1833-4220
서비스센터와 판매점 및 Apple 서비스센터를 찾아볼 수 있습니다. 현재시간을 기준으로 위니아에이드의 전체 서비스센터 수는 총 80개이고, 애플의 전체 서비스센터 수는 총 29개입니다. 콜센터 운영시간은 평일 09시부터 18시까지이고, 토요일에는 09시부터 13시까지 운영하며, 일요일과 공휴일은 휴무입니다.
방문서비스를 신청할수도 있는데요, 원하는 날짜와 시간에 맞춰서 전문 엔지니어가 방문하여 서비스해 드리고 있으며, 방문하기 30분 전에 담당 엔지니어가 고객에게 전화하여 방문 예정임을 알려드립니다.
로그인을 하시면 간편예약 서비스 및 홈페이지에서 이용한 서비스 이력 확인이 가능합니다. 에어컨과 냉장고 이전설치는 콜센터 대표번호로 접수해주시고, 세탁기 이전설치 서비스는 제공되지 않습니다. 방문서비스가 가능한 제품의 종류는 위의 그림을 참고하세요.
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