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Nintendo 홈페이지에 접속해서 메인화면 상단 우측의 [고객센터] 메뉴를 선택하고 [고객지원 홈페이지] 항목으로 들어가시면 닌텐도 고객센터 전화번호와 온라인(인터넷) 문의에 대한 안내를 확인할 수 있습니다.
이외에도 Nintendo Switch 고객지원, 닌텐도 3DS 고객지원, 온라인 수리접수, Nintendo Switch Online 서포트, 네트워크 장애 발생 상황 메뉴도 이용할 수 있으니 참고하세요.
한국닌텐도 고객지원 홈페이지에서는 제품의 사용과 A/S수리 및 구매 등에 관한 다양한 서비스를 온라인으로 제공하고 있으며, 구매의 경우 스마트폰으로도 주문이 가능하고 신용카드 등 각종 결제가 가능합니다.
한국닌텐도 제품에 대한 전화 및 이메일 문의는 상담 및 문의처를 참고하시고, 온라인을 통한 제품구매를 원하시면 온라인 구입안내를 참고하세요.
자주 질문하는 문의에 대한 답변은 자주 묻는 질문에 상세히 정리되어 있으며, 전화나 이메일 문의를 하기 전에 해당 내용을 먼저 확인해주세요.
전화문의를 원하시면 고객지원센터 1670-9900번을 참고하시고, 상품의 사용이나 취급 등에 관한 문의를 할 수 있습니다. 운영시간은 09시30분부터 17시30분까지이고, 토요일/일요일/공휴일/회사정기휴일 및 특별휴일에는 운영하지 않습니다.
A/S센터 주소는 경기도 부천시 원미구 평천로655 부천테크노파크 4단지 402동 503호입니다. A/S수리나 온라인구매 등에 대한 문의사항이 있으시면 인터넷 문의접수 페이지를 활용할 수도 있습니다.
성명, 연령, 이메일주소, 전화번호, 휴대전화번호, 문의유형, 제목, 질문내용을 작성하여 제출합니다. 별표시가 되어있는 항목은 필수항목이기에 반드시 입력해주시고, A/S 수리접수는 온라인 수리접수 페이지를 이용해주세요.
FAQ에 이미 관련내용이 있는 경우에는 답변을 드리지 않고 있으며, A/S센터로 보낸 수리의뢰품에 대한 정보는 [수리/배송조회] 서비스를 이용해주시고, 온라인 문의에 대해서는 기본적으로 이메일로만 답변드리고 있습니다.
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