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롯데백화점 포인트안내 페이지에 접속해서 엘포인트 적립과 사용에 대한 안내를 드리겠습니다. 적립된 포인트로 쇼핑도 하고 다양한 혜택까지 누릴 수 있습니다. 롯데백화점과 엘포인트 어플리케이션을 제공하고 있으니 다운받아서 잘 활용해보시기 바랍니다.
L.POINT 혜택 서비스로는 모든 구매고객에게 적립, 현금처럼 사용가능, 가입비와 연회비 평생무료, 프리미엄 서비스, 구매실적에 따른 혜택, 지속적으로 확대되는 혜택과 서비스가 있습니다.
상세안내는 아래 그림을 참고하세요. 수선실, 약국, 병원, 영화관, 문화센터 데스크, 일부 임대 매장, 일부 행사상품, 수선비 등은 적립이 제외됩니다. 각 점포별로 다를 수 있기때문에 자세한 내용은 해당 점포에 문의하시기 바랍니다.
엘포인트 단계별 적립률은 아래 표를 참고하세요. 산정기준은 전년 12월부터 금년 11월까지 연간 롯데백화점 내 롯데카드 구매금액 기준이며, 적용기간은 차년 1월부터 12월까지 1년간 적용합니다.
포인트 적립률은 롯데백화점만 해당되며, 타 엘포인트 회원사는 해당되지 않습니다. 포인트 적립률과 단계선정 기준은 변경될 수 있고, 마케팅 미동의 및 탈퇴 후 재동의/재가입한 경우에는 재동의/재가입 이후 금액만 합산됩니다.
법인카드 매출실적은 제외되고, 가족카드 매출은 카드에 각인된 이름의 고객실적으로 합산됩니다. 매출집계기간 중 마케팅에 미동의할 경우 0.5% 및 0.3% 기준을 충족해도 차년도에 0.1% 적립률이 적용됩니다.
적립단위는 1포인트에 1원이고, 10포인트 이상 적립시 사용할 수 있습니다. 사용방법은 상품구입시 포인트로 결제할 수 있으며, 10포인트 단위로 가능합니다. 상품권 교환은 1만포인트 단위로 가능하고, 백혈병 어린이 재단 기부도 하실 수 있습니다.
롯데카드 포인트 유효기간은 폐지되었지만, 엘포인트 유효기간은 5년이며 유효기간이 지난 포인트는 매월 말에 자동으로 소멸됩니다. 롯데카드 포인트는 엘포인트와 합산해서 사용할 수 있습니다. L.POINT 고객센터 전화번호는 1899-8900번이고, 평일 09시부터 18시까지 운영합니다.
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