기후동행카드 환불 방법 (구매/충전/사용/환불)

기후동행카드는 1회 요금 충전으로, 선택한 사용기간 동안 대중교통(지하철/버스)과 따릉이를 무제한 이용할 수 있는 대중교통 통합 정기권입니다.

 

오늘은 기후동행카드 환불 방법에 대한 안내를 드리고자 하는데요, 그전에 먼저 카드구매와 충전 그리고 사용방법을 설명드리는 것이 좋을 것 같습니다.

 

1. 카드 구매와 충전

 

안드로이드 기반(OS 12 이상)의 휴대전화(삼성/LG/구글 등)는 모바일 카드를, iOS기반 휴대전화(아이폰) 또는 디지털 약자는 실물카드를 발급받을 수 있습니다. 선택할 수 있는 권종과 가격 정보는 위의 표를 참고하세요.

 

모바일카드 구매 및 충전 절차는 모바일티머니 앱 다운로드 > 회원가입 > 기후동행카드 발급 및 충전 순입니다. 결제는 계좌이체, 본인명의 신용/체크카드로 하실 수 있습니다.

 

실물카드 구매 및 충전 절차는 서울교통공사 1~8호선 고객안전실 및 역사 인근 편의점 방문 > 기후동행카드 구매 > 티머니
카드&페이 홈페이지 등록 > 구매한 카드를 역사 내 무인 충전기에서 충전 순입니다. 결제는 현금이나 신용/체크카드로 하실 수 있으며, 법인카드는 불가합니다.

충전 시 사용개시일(충전일 포함 5일 이내)을 선택할 수 있고, 단기권 사전충전은 불가합니다. 재충전은 사용기간 만료 5일전부터 가능하며, 만료일 + 30일로 자동 기간 연장됩니다. 사용기간 만료일 이전 재충전 시 기존 사용 권종으로 자동 연장되고, 권종 변경을 원할 경우에는 사용기간 만료일 이후 재충전이 필요합니다.

 

2. 카드 사용

 

사용기간은 사용개시일부터 30일 또는 단기권 선택기간입니다.

 

지하철/버스는 모바일(실물) 카드를 태그하여 승/하차 할 수 있고, 하차 미태그 2회 누적시 직전 승차 시간 기준으로 24시간 사용정지 패널티가 적용됩니다.

 

따릉이는 티머니GO 앱을 통해 기후동행카드번호 등록 시 기후동행카드 사용기한 내로 2시간 이용권을 제공합니다. 실물카드는 티머니 카드&페이 홈페이지에 사전 등록하지 않으면 따릉이를 이용할 수 없으며, 실물카드 충전 1시간 후 티머니GO 앱에서 카드번호 연동이 가능합니다.

 

3. 카드 환불

 

환불 대상은 사용만료일 전 기후동행카드 사용잔액 환불을 원하는 고객인데요, 기후동행카드 충전 가격에서 누적 이용요금 및 수수료(500원)를 제외합니다. 실 사용액이 충전금보다 많은 경우에는 환불이 불가합니다.

 

환불 방식은 접수 후 5일 이내 개인로 계좌입금 처리되며, 국내계좌를 보유하고 있지 않은 외국인은 티머니 본사를 방문하여 현금으로 환불받을 수 있습니다.

 

모바일카드 환불 절차는 모바일티머니 앱 실행 > 화면에 표출된 기후동행카드 상단의 (⁝)버튼 터치 후 환불 선택 > 계좌이체(입력한 계좌로 5일내 입금) 또는 신용/체크카드(간편인증 후 부분결제취소) 환불 순입니다.

 

실물카드 환불 절차는 서울교통공사(1~8호선, 9호선, 우이신설, 신림선) 무인충전기에서 카드 사용정지 > 사용만료일 + 15일 이내 티머니 카드&페이 홈페이지에서 환불신청 및 계좌입력 > 계좌이체(입력한 계좌로 5일내 입금) 또는 신용/체크카드(간편인증 후 부분결제취소) 환불 순입니다.

 

고장카드를 제외하고, 카드값 3천원은 환불이 불가합니다.

 

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