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참빛영동도시가스는 강릉/동해/삼척 시민의 삶의 질을 높이고, 지역환경을 지키며, 시민의 사랑과 생활속에서 지역발전의 핵심 기업으로 성장했는데요 현재는 중견기업으로 성장 발전하고 있습니다.
앞으로도 급변하는 경영환경변화에 대비하여 과학적인 안전관리시스템 확립을 위한 GIS(지리정보시스템) 및 MIS(경영정보시스템)를 구축함으로써 안전관리에 최선을 다할 것이라고 하네요.
홈페이지(참빛영동도시가스)에 접속하시면 회사소개, 도시가스정보, 안전관리, 요금관리, 민원서비스, 고객서비스 메뉴를 열람할 수 있습니다.
회원가입은 주택용 고객의 경우 고객번호를 등록해야 하고, 사업장 고객의 경우 가입 후 사업자등록증을 FAX 및 방문접수해야 합니다. 회원가입을 하시면 각종 서비스와 정보혜택을 누릴 수 있다고 하니 참고하세요.
다음은 신규사용절차에 대해서 알아보겠습니다.
공동주택은 아파트 공동신청으로 하고, 주민의 2/3 동의가 필요합니다. 단독주택은 개별신청 또는 지역단위(통/반)별 공동신청을 합니다. 영업용/업무용/산업용은 개별신청을 합니다.
도시가스 사용신청 및 공급절차는 다음과 같습니다.
1. 도시가스 공급 가능 여부 확인 : 도시가스 공급신청 시 반드시 공급회사인 참빛영동도시가스와 해당지역이 공급 가능한지 사전에 협의해야 합니다.
2. 시공회사 선정 및 계약 : 당사와 공급가능 협의가 완료되면 수요자는 건설산업기본법에 의한 유자격시공업체를 선정하여 공사를 시행합니다.
3. 도시가스 공급 신청서 작성 : 수요자는 시공회사 선정이 완료되면 참빛영동도시가스에 공급신청서를 제출하여 공급계약을 체결합니다.
지역고객 서비스센터 또는 신청 전화번호는 1899-9100번이고, ARS는 4번이 강릉 및 5번이 동해/삼척이며, 운영시간은 평일 08시 30분부터 17시 30분까지입니다. 팩스번호는 강릉 033-645-7555번, 동해 033-522-1465번입니다.
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