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삼성화재는 국내 1위의 손해보험사인데요, 화재/해상/자동차/상해/배상책임/장기손해보험/개인연금 등 다양한 손해보험상품과 퇴직연금상품을 판매하고 있습니다. 또한, 중국/미국/인도네시아/베트남/싱가포르/영국 등지의 해외법인을 통해서도 보험영업을 전개하고 있습니다.

 

오늘은 삼성화재 서비스센터 찾는 방법과 콜센터(고객센터) 전화번호에 대하여 알아보겠습니다.

 

홈페이지에 접속하셔서 고객지원 > 서비스 이용안내 > 지점/서비스망 찾기 메뉴 순으로 들어가시거나, 해당 페이지 바로가기(지점/서비스망 찾기 | 고객지원 - 삼성화재 (samsungfire.com))를 통하여 찾을 수 있습니다.




업무/지역으로 찾기의 경우 고객지원센터, 지점, 융자센터, 자동차보험 보상부/센터, 자동차 고장수리보장보험 수리업체, 애니카 패밀리센터, 애니카랜드 중 선택하고 지역을 선택하여 검색합니다.

 

검색으로 찾기의 경우 검색어를 입력하여 조회결과를 확인할 수 있는데요, 지역명 또는 지점명(센터명/협력업체명)을 입력하여 검색하시면 됩니다.




검색결과에서는 구분/명칭/주소/전화번호 정보를 보여주고, [상세] 항목을 선택하시면 가능업무/이용가능시간/전화/주소/휴무일 정보를 확인할 수 있습니다. 만약, 원하시는 업무가 없을 경우에는 삼성화재 고객콜센터 1588-5114번으로 연락하여 문의하시기 바랍니다.

 

다이렉트 고객센터는 1577-3339번, 대출 콜센터는 1588-7444번, 퇴직연금 콜센터는 1899-3009번, 장기보험 가입상담은 1588-3339번, 자동차보험 가입상담은 1600-5008번, 해외거주고객 전용번호는 +82-2-2119-2000번, 청각장애인 전용번호는 070-7451-9800/9810번입니다.

 

자동차 사고접수 및 고장출동 요청 서비스는 365일 24시간 이용 가능하고, 보험가입/보험금청구/대출/계약업무/기타상담은 평일 09시부터 18시까지 이용하실 수 있습니다.

 

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