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국민관광상품권은 문화체육관광부 국민관광진흥정책의 일환으로 발행이 시작되어, 한국관광협회중앙회와 함께 관광산업의 발전을 위하여 협력하고 있습니다.
발행권종은 5천원권/1만원권/5만원권/10만원권/30만원권/50만원권이 있고, 결제는 현금과 동일하게 사용이 가능합니다. 잔액환불은 액면금액의 60% 및 1만원권은 80% 이상 사용한 경우 잔액을 가맹점에서 현금으로 환불받을 수 있습니다. 상품권의 유효기간은 발행일로부터 5년까지입니다.
코리아트래블즈 국민관광상품권 홈페이지에 접속하시면 상품권 이용관련 다양한 정보들을 확인할 수 있는데요, 구매방법과 사용처 정보를 살펴보겠습니다.
구매는 하나은행/IBK기업은행/광주은행의 전국 지점에서 하실 수 있으며, 신분증을 지참해야 하고, 지점별 권종 재고가 상이할 수 있습니다. 하나은행 문의번호는 1588-1111번, IBK기업은행 문의번호는 1566-2566번, 광주은행 문의번호는 1600-4000번입니다.
법인 대량구매 시에는 법인영업담당자의 방문 또는 전화상담을 통하여 결제방법 및 배송에 대한 자세한 안내를 받으실 수 있고, 자세한 구매안내는 법인영업담당자 02-2013-1588번으로 연락하여 안내받을 수 있습니다.
인터넷 구매는 해당 페이지(쇼핑, 외식, 레저 그리고 관광까지.. 국민관광상품권 (koreatravels.com) 인터넷 구매)에 접속하여 개인/법인 구매가 가능하며, 배송완료까지는 최대 5영업일이 소요될 수 있습니다.
상품권 구매시에는 현금영수증이 발급되지 않고, 상품권 사용시 현금영수증을 발급받을 수 있습니다. 자세한 구매안내는 인터넷구매담당자 02-2013-1511번으로 연락하여 안내받을 수 있습니다.
사용처에 대해서는 국민관광상품권 사용처 찾기 페이지(쇼핑, 외식, 레저 그리고 관광까지.. 국민관광상품권 (koreatravels.com) 지역별/업종별 찾기)와 코로나19 극복 국민관광상품권 사용처 찾기 페이지(쇼핑, 외식, 레저 그리고 관광까지.. 국민관광상품권 (koreatravels.com) 코로나19 극복 국민관광상품권 사용처)를 참고하시기 바랍니다.
현재는 카드형 상품권의 발행 및 판매가 중지되었는데요, 기존에 소유중인 카드형 상품권은 카드 앞면에 기재된 유효기간까지 사용할 수 있으며, 유효기간이 지난 카드형 상품권의 잔액환불은 비씨카드 고객센터 1588-4000번(상담원연결 0번)으로 문의할 수 있습니다.
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