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에스케이 세븐모바일은 SK텔레콤의 이동통신망을 이용하여 합리적인 요금과 우수한 통화품질로 이동통신 서비스를 제공하고 있습니다. 이번시간에는 SK 7모바일 고객센터 또는 SK 알뜰폰 고객센터 전화번호에 대하여 알아보려고 하는데요, 사용중인 휴대폰이나 유선전화로 ARS 상담 서비스를 받으실 수 있습니다.
서비스 가입 및 비가입 고객에 따라 114번, 1599-0999번, 080-899-0999번을 이용할 수 있으며 자세한 내용은 위의 그림을 참고하세요. 이용가능시간은 평일 09시부터 18시까지이고, 점심시간은 12시부터 13시까지입니다.
분실/습득, 통화품질, 로밍상담은 365일 24시간 운영하며, 점심시간에는 긴급상담만 가능합니다. 다이렉트몰을 통한 휴대폰, 유심가입, 개통상담은 개통센터(1599-3508)에서 상담받을 수 있습니다.
ARS 단축번호는 1번 사용요금/소액결제/요금납부, 2번 사용중인 요금제 및 부가서비스, 3번 휴대폰 일시정지/분실/습득해제, 4번 통화품질/로밍서비스, 5번 단말기 할부정보 및 약정안내, 6번 해지 및 명의변경, 7번 휴대폰 가입상담 문의입니다.
외국인 고객전용 전화번호는 1599-0563번이고, 운영시간은 09시부터 18시까지 및 점심시간은 12시부터 13시까지입니다. 영어상담 서비스를 이용할 수 있어요.
청각 및 언어장애로 ARS상담이 불편한 고객은 문자상담 서비스를 받을 수 있습니다. 토요일/일요일/공휴일은 운영하지 않고, 문자상담 접수가 많은경우 상담이 지연될 수 있습니다. 개인정보가 포함된 문의는 문자상담 서비스가 불가하고, 청각장애로 ARS상담을 이용하지 못하는 고객을 위하여 일반고객께서는 ARS상담서비스를 이용해주세요.
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