SK텔레콤 고객센터 전화번호

스마트폰에다가 티월드 어플을 설치하여 이용하시면, 다양한 서비스들을 제공받을 수 있기때문에 SKT를 이용하시는 분들께 추천드립니다. 저역시도 그중에 한명인데요, 모바일로 접속할수도 있지만 PC에서도 웹사이트를 통하여 접속할 수 있습니다.

 

오늘은 SK텔레콤 고객센터 전화번호 및 ARS에 대한 안내를 드리려고 하는데요, PC에서 접속하는 방법을 기준으로 말씀드리겠습니다. 먼저 T월드 홈페이지를 찾아서 접속합니다. 메인화면 상단 우측에 있는 [고객지원] 메뉴를 눌러서 버튼식 ARS에 대한 안내를 확인할 수 있습니다.

사용중인 휴대폰 또는 유선전화로 ARS서비스를 받을 수 있습니다. 상담이 가능한 시간을 확인하여 예약하면, 원하는 시간에 상담원이 전화를 드립니다.

 

다음은 보이는 ARS서비스를 보겠습니다. 음성안내를 끝까지 듣지 않아도, 화면상에서 원하는 메뉴를 찾을 수 있습니다. T전화로 접속하여 더욱 빠르고 정확하게 필요한 메뉴를 찾아보시기 바랍니다. 상담이 가능한 시간은 평일 오전 09시부터 오후 06시까지입니다.

 

음성인식 ARS의 경우, 인공지능 상담사와 대화하는 말로하는 AI상담이 있습니다. 고객의 음성을 알아듣고 신속하고 정확하게 답해주는 AI상담사와 대화를 시작해보시기 바랍니다. 상담이 가능한 시간은 365일 24시간이며, 연중무휴입니다.

 

App 설치방법도 보겠습니다. 화면을 통하여 빠르고 정확하게 고객의 궁금증을 풀어준다고 하는데요, AI상담사와 대화내용을 화면으로 볼 수 있는 T보이는 음성안내 입을 이용해보시기 바랍니다. App다운로드 지원 OS는 안드로이드 4.0 이상에서만 가능합니다.