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CJ 또는 씨제이택배 고객센터 페이지를 열어서 일대일문의 및 전화번호를 확인해보도록 하겠습니다. 저는 택배를 이용하면서 한번도 고객센터를 이용해본적이 없는데요, 주문한 물건에 대하여 정상적으로 배송이 되었습니다. 생각해보니 택배기사님들의 배송 정확도가 상당히 높은 것 같네요.
어쨌든 CJ 대한통운 홈페이지 주소를 찾아서 접속해보도록 하겠습니다. 메인화면 상단 우측에 있는 [고객지원] 메뉴를 선택하여 택배조회 및 챗봇상담을 할 수 있습니다. 또한 사업별 문의처, 자주 묻는 질문, 1:1 문의도 이용할 수 있으니 참고하시기 바랍니다.
최근 물량 급증에 따라서 택배 일대일 문의가 증가하고 있다고 하는데요, 택배 관련 문의의 경우 답변까지 2~3일 정도가 소요될 수 있다고 합니다.
저정도 시간이면 정말 문의가 어마어마하게 많다는 것인데, 궁금한 사항이 있을때 최대한 빠르게 질문을 등록해놔야 할 것 같습니다.
문의시 개인정보 수집 및 이용안내는 위의 표와 같습니다. 수집항목, 수집 및 이용목적, 보유 및 이용기간에 대하여 적혀있습니다. 또한 만 14세 미만 아동의 경우 서비스 제공이 불가하기때문에 본인의 나이를 잘 확인하시기 바랍니다.
다음은 씨제이택배 고객센터 전화번호를 보겠습니다. 상담이 가능한 운영시간은 월요일~금요일 09시부터 18시까지이며, 주말과 공휴일은 휴무입니다. 또한 CJ 대한통운 어플리케이션을 이용할수도 있으며, 앱을 활용하여 택배 서비스 이용을 더욱 쉽게 할 수 있습니다.
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