네이버 고객센터 전화번호

국내 포털사이트의 운영방식이 과거와 비교하여 달라진 부분들이 많습니다. 그중에 하나를 꼽자면 고객센터인데요, 네이버의 경우 예전에는 이메일 문의도 가능했지만 현재는 전화번호를 찾기도 어렵게 되어있습니다. 가능하면 도움말을 통해서 해결되기를 바라는 것 같은데요, 상담원 인력도 많이 감소했을 것 같네요.

 

하지만 잘 찾아보면 네이버 고객센터 전화번호를 확인할 수 있습니다. 오늘은 여러분들께 그 방법을 공유하려고 하는데요, 먼저 네이버 고객센터 홈페이지 주소로 접속합니다. 포털이나 검색엔진 등을 활용하여 바로가기를 통할 수 있습니다.

통합검색창을 활용하여 궁금한 점들을 찾아볼 수 있으며, 서비스별로 구분되어 있어서 원하는 항목을 선택하여 도움말을 참고할 수 있어요.

 

화면 아래쪽을 보시면 회원정보관리가 있는데요, 자신의 회원정보를 쉽고 편하게 관리할 수 있습니다. 그리고 신고센터에서는 유해게시물 또는 권리침해 게시물을 발견했을때 바로 신고할 수 있어요. [신고센터] 항목을 클릭하시면 아래와 같이 전화번호 2개를 확인할 수 있습니다.

 

하나는 네이버 장애 및 유해 대응 센터이고, 다른 하나는 네이버페이 결제도용신고 센터입니다. 긴급신고를 처리하는 곳으로 일반상담은 제한된다고 하는데요, 전화번호가 적혀있는 페이지에서도 대놓고 전화를 자제하라네요. 저작권 보호센터 및 그린인터넷에 대한 안내도 보실 수 있습니다.

 

장애 및 유해대응센터 전화번호 안내를 클릭하시면 ARS 상세안내를 확인할 수 있습니다. 0번은 네이버 서비스 고객센터이고, 1번은 유해게시물 및 개인 신상정보 노출 피해 당사자 신고, 2번은 네이버 서비스 장애 신고, 9번은 밴드 서비스 관련 문의입니다.