동원홈푸드 푸드가이드 - 로그인, 식자재상담, 고객센터

동원홈푸드 푸드가이드는 식자재 주문 전용 웹사이트인데요, 외식업체나 급식업체 등 식자재가 필요한 기업 고객을 대상으로 하는 온라인 발주 시스템입니다. 회원 가입을 통하여 인증된 고객만 이용할 수 있으며, PC와 모바일을 통해 24시간 언제든지 식자재를 주문할 수 있습니다.

 

해당 사이트에서는 단순한 발주 기능 외에도 레시피, 영양정보, 기획상품 등 고객 맞춤형 정보와 콘텐츠도 함께 제공합니다. 이를 통해 고객은 필요한 식자재를 효율적으로 관리할 수 있을 뿐만 아니라, 다양한 식자재 정보를 활용하여 메뉴 개발이나 운영에도 도움을 받을 수 있습니다.

 

동원홈푸드 푸드가이드 홈페이지(푸드가이드)에 접속하시면 위의 그림과 같은 로그인 화면을 보실 수 있는데요, 아이디와 비밀번호를 입력하고 [로그인] 버튼을 눌러서 접속이 가능합니다.

자주 접속하실 분들은 [아이디저장] 옵션을 선택하여 더욱 간편하게 로그인 할 수 있습니다. 계정을 분실하신 분들은 [아이디찾기] 항목을 선택하여 하이픈(-)을 제외한 사업자번호를 입력하고 [조회] 버튼을 눌러서 사용자아이디와 사용자명을 조회할 수 있어요.

 

식자재상담 메뉴를 선택하시면 고객구분(외식/급식/키즈), 회사명, 작성자, 지역(시도/시군구), 전화번호, 이메일, 제목, 문의내용을 입력하여 등록할 수 있습니다.

회사는 원활한 식자재 온라인상담을 위해서 필수항목의 개인정보를 수집하고 있으며, 개인정보 보유기간은 고객문의 처리 후 3년까지입니다. 개인정보 수집/이용에 대한 동의를 거부하실 권리가 있으나, 이경우 온라인 상담 제공이 불가합니다.

 

업무별 고객센터 전화번호는 다음과 같습니다.

 

1. 외식식재 (일반음식점, 프랜차이즈, 호텔, 웨딩홀, 패밀리레스토랑 등) : 전국 1588 - 8658번

2. 급식식재 (산업체, 오피스, 병원, 관공서 및 공공기관, 케이터링, 유통업체 등) : 전국 1588 - 8658번

3. 키즈 (어린이집, 유치원, 관공서, 병원, 복지시설, 기업체 등) : 수도권 080-620-9988번

 

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