홍콩조이스 - 홍콩 명품 쇼핑몰

홍콩조이스는 홍콩 명품 쇼핑몰로 명품가방, 명품시계, 명품지갑, 명품신발, 명품기타, 남성의류, 여성의류를 판매하고 있습니다.

 

홈페이지(홍콩조이스, Hkjoyce, 홍콩명품쇼핑몰, 홍콩명품가방, 명품사이트)에 접속하여 쇼핑하실 수 있으며, 비회원으로도 구매가 가능하지만 회원으로 가입하시면 포인트 적립 등 다양한 혜택을 받으실 수 있습니다.

 

메인화면 상단 좌측의 [회원가입] 메뉴를 선택하여 진행할 수 있으며, 가입신청을 하기전에 이용약관 및 개인정보취급방침에 동의해야 합니다. 회원가입을 통하여 보다 편리하게 홈페이지를 이용하실 수 있습니다.

 

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다음은 결제, 배송, 반품/교환 안내를 드리겠습니다.

 

1. 결제

 

주문을 완료하고, 결제계좌번호로 입금하시면 됩니다.

2. 배송

 

13시 이전까지 입금된 주문은 당일부터 상품을 준비하고, 13시 이후에 입금된 주문은 다음날부터 상품을 준비합니다. 배송(항공특송) 통관절차가 있으며, 배송 후 약 7~16일 정도가 소요됩니다.

 

입고가 힘든 상품을 주문하실 경우에는 제작/입고까지 상품준비 기간이 더 소요될 수 있고, 제품 입고가 지연 될 경우에는 전화/문자로 연락을 드려 고객 의사를 수렴한 후 재진행 됩니다.

 

3. 반품/교환

 

해외구매대행의 특성상 반품/환불시 많은 시간과 비용이 소요되니, 신중히 결정하시기 바랍니다.

 

반품/환불시 제품 수령 후 24시간 이내에 고객센터로 전화하셔서 반품신청을 해야 하며, 반송하신 제품이 도착한 시점으로부터 일주일 이내에 환불처리 됩니다. 또한, 주문하신 제품이 품절되어 환불하시는 경우에는 신청일로부터 일주일 이내에 환불처리 됩니다.

 

고객의 단순변심으로 인한 요청, 제품이 아닌 구성품 혹은 사은품의 문제로 인한 요청, 수령 후 제품 포장이나 구성품을 분리/제거/훼손한 경우, 제품을 이미 사용했거나 인위적인 파손한 경우, 객관적으로 불량이라 판단할 수 없는 정도의 미세한 스크레치 또는 약간의 실밥, 지우개로 지우거나 손으로 털어서 해결되는 정도의 오염, 모니터 해상도 차이로 인한 색상 불만족, 세관 통관지연으로 인한 배송지연의 경우에는 반품/환불이 불가합니다.

 

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