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상품을 주문했을때 언제쯤 도착하는지 기다려지는 마음은 누구나 가지고 있을겁니다. 오늘은 삼성전자 배송조회 방법에 대한 안내를 드리려고 하는데요, 회원으로 로그인을 하거나 비회원으로 주문/배송조회를 할 수 있습니다. 먼저 해당 서비스를 제공하는 페이지(로그인 | Samsung 대한민국)에 접속해주세요.
1. 회원으로 로그인
삼성 계정이 있다면 해당 계정으로 로그인하여 배송조회를 해볼 수 있습니다. 회원으로 주문하시면 회원할인 및 삼성전자 포인트적립 등의 혜택을 받을 수 있어요. 아이디와 비밀번호찾기 기능은 로그인 페이지에서 제공합니다. 이메일주소 또는 전화번호를 입력하고 비밀번호를 입력하여 로그인 해주세요. 또는 Google 계정이나 QR코드로도 접속할 수 있습니다.
2. 비회원으로 주문/배송조회
비회원으로 상품 구매시에는 쿠폰, 삼성전자 포인트 등의 혜택을 받을 수 없습니다. 주문번호와 이메일주소를 입력하고 [확인] 버튼을 눌러서 조회할 수 있습니다. 해당 서비스 이용과 관련하여 궁금하거나 문의할 사항이 있으시면 고객센터 대표번호인 1588-6084번으로 연락해보세요. 운영시간은 평일 09시~18시, 토요일 09시~13시, 일요일/공휴일 휴무입니다.
3. 주문취소 안내
주문취소는 상품의 주문상태에 따라서 즉시취소 또는 고객센터를 통하여 주문취소가 가능합니다. 나의쇼핑 > 주문/배송조회 > 주문상세에서 가능하고, 나의쇼핑에서 주문취소가 불가능한 경우에는 일대일 상담이나 고객센터를 이용하시면 되겠습니다. 참고로 배송중인 단계부터는 주문취소가 불가합니다.
<택배/화물 배송조회 관련글>
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