음악 스트리밍 사이트 - 벅스뮤직 고객센터 안내

노래를 다운받거나 스트리밍 서비스를 이용할 수 있는 음악 사이트들이 있습니다. 제가 통계를 내보지는 않아서 가장 잘나가는 사이트가 어디인지 확답을 드리지는 못하겠지만 현재는 아마도 멜론이 아닐까 생각해봅니다. 오늘은 음악 스트리밍 사이트로 벅스뮤직에 대하여 알아볼까 하는데요 이용방법 및 벅스뮤직 고객센터에 대하여 찾아보도록 하겠습니다.

포털의 검색을 활용하여 벅스에 접속해보았습니다. Zum 검색을 활용했는데 음악감상사이트 6위라고 뜨네요. 바로가기 링크를 통하여 들어가시면 메인화면이 나오고 맨 우측 상단 부분에서 로그인을 하실 수 있습니다. 다른 사이트들도 마찬가지겠지만 벅스 역시 이용권을 구매해야 노래를 감상할 수 있습니다. 로그인 전에는 1분 미리듣기만 가능합니다.

그럼 이번에는 벅스뮤직 고객센터가 사이트의 어느 부분에 있는지 찾아보겠습니다. 스크롤을 맨 아래쪽까지 내려보시면 작은 글자들이 나오는데요

[고객센터] 라고 적혀있는 버튼을 눌러서 들어가시면 됩니다. 이메일 문의 및 1566-4882 번으로 연락하여 전화 문의를 할 수 있습니다. 근데 전화료는 유료라고 적혀있네요.

고객센터 페이지로 들어가보시면 카테고리별로 분류하여 도움말을 만들어놓은 것을 확인할 수 있는데요 회원정보, 이용권, 결제, 다운로드, 플레이어, 모바일 벅스앱으로 구분되어 있습니다. 또는 검색창으로 질문을 검색하셔도 좋습니다.

사람들이 자주 하는 질문에 대하여 따로 모아두었기때문에 혹시라도 여러분들이 궁금한 사항이 이 열가지 중에는 없는지 먼저 확인해보세요. 보통은 구매, 이용권, 해지와 관련된 질문들이 많이 있네요. 그럼 오늘의 포스팅은 여기까지 쓰도록 하겠습니다.