유튜브 영상이 안나와요 해결하기

여러분들은 동영상을 보고싶을때 어느 사이트를 가장 자주 찾게되나요? 다른 분들은 어떨지 모르겠지만 저는 유튜브를 자주 이용합니다. 여러가지 이유가 있겠지만 아무래도 자료가 방대하게 있다는 것이 가장 큰 장점인 것 같습니다. 하지만 아무리 자료가 많아도 재생이 제대로 되지 않거나 영상이 안나오면 아무 소용이 없는데요 그래서 오늘은 "유튜브 영상이 안나와요" 문제에 대한 해결책을 알아보기로 합니다.

 

 

서너가지 정도를 알아볼텐데요 첫번째로 알려드릴 것은 바로 익스플로러의 버전을 확인해보라는 것입니다. 버전 확인하는 방법은 우선 인터넷 창을 열어주시고 우측 상단에 있는 톱니바퀴 모양의 설정아이콘을 누릅니다. 그리고 [Internet Explorer 정보] 항목으로 들어가시면 되겠습니다. 저는 현재 11버전을 사용하고 있는데요 혹시라도 너무 옛날 버전을 쓰고계신 분이라면 업데이트를 해주어야 합니다.

 

 

두번째 방법은 쿠키를 삭제하는 것입니다. 아까처럼 설정 아이콘을 눌러서 [인터넷 옵션]으로 들어갑니다. 그리고 [일반] 탭에서 [검색 기록] 메뉴를 확인합니다. 그리고 [삭제] 버튼을 눌러주세요.

제거할 목록들이 쭉 나와있는데요 기본적으로 임시 인터넷 파일과 쿠키 및 웹 사이트 데이터는 삭제를 해주시고 나머지 항목들은 필요에 따라서 추가적으로 지워주셔도 됩니다.

 

 

인터넷의 보안수준때문에 "유튜브 영상이 안나와요" 문제가 발생할수도 있습니다. 아까처럼 옵션 창을 열어서 이번에는 일반이 아니라 [보안] 탭으로 이동합니다. 신뢰할 수 있는 사이트에서 [사이트] 버튼을 눌러주시고 유튜브가 추가되어있지 않다면 새롭게 추가합니다. [영역에 웹 사이트 추가] 항목의 빈 칸에 주소를 입력하시면 됩니다. 그리고 [이 영역에 적용할 보안 수준]에서는 [기본 수준]으로 설정해주세요.

 

 

이러한 설정들을 다 했음에도 불구하고 문제 해결이 되지 않았을때에는 유튜브 고객센터를 이용해보는 것도 방법입니다. 구글에서 검색하시면 되고요 고객센터 페이지에 접속해서 [동영상 재생 문제] 항목으로 들어가서 관련 팁들을 확인해주시면 되겠습니다.